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よくあるご質問

Q&A

初めてリフォームをご検討される方はもちろんのこと、これまで何度かリフォームをされた方も、
リフォームについてわからないことや不安なことはたくさんあるのではないでしょうか。
リフォーム費用のこと、具体的な工事内容のことなど、日頃お客様からいただくご質問をまとめました。
ぜひご参考にしてみてください。
またこちらに掲載されていないご質問がありましたら、お電話やお問合せフォームからお気軽にお問合せください。

●ご相談・工事について

Q
リフォームな可能な地域はどちらですか?
A
当社の対応エリア表がございますので、ご確認をお願いします。
Q
ご相談や見積もりは無料でしょうか?
A
はい、ご安心ください。下見・現地調査から見積・ご提案まですべて無料で対応させていただいております。お気軽にご相談ください。
Q
実際にリフォーム希望の商品を見ることは可能ですか?
A
キッチン、お風呂、トイレ、洗面等の水廻りはメーカーのショールームをご案内させていただきますので、そちらでご覧いただけます。
また床やクロス等の内装材につきましてもショールームやサンプルで事前にご確認いただくことができます。
Q
リフォームの工事期間はどのくらいですか?
A
リフォームの内容や規模によって変わってきます。一般的な水廻りのリフォームですと、トイレや洗面台交換で1~2日、お風呂リフォームで3~4日、キッチン交換で4~5日程度となります。間取り変更になりますと約一か月かかる場合もございます。
詳しくは下見・現地調査をさせていただいた際に、ある程度の工事期間の目安をお伝えできると思います。
Q
荷物を置いたままでのリフォームは可能でしょうか?
A
はい、可能です。事前にお荷物を他のお部屋へ移動をお願いします。荷物が多くなる場合や工事期間が長くなる場合は、仮住まいやトランクルームのご案内も可能です。
Q
工事中の騒音等近隣への配慮が気になります。
A
ご安心ください。マンションや戸建でも騒音他近隣にご迷惑をおかけしてしまう工事は弊社で近隣挨拶をさせていただきます。

●お支払いについて

Q
支払いはいつ発生しますか?
A
工事金額が50万円未満の場合は、ご契約後に工事着工前に全額をお支払いいただきます。工事金額が50万円以上の場合は、半額を工事着工前にご入金いただき、完工・お引き渡し後に残金のお支払いとなります。
Q
リフォームローンは利用できますか?
A
弊社が提携しておりますローン会社のリフォームローンをご利用いただけます。弊社専用の特別金利でのご利用が可能です。ご希望の際はご相談ください。
※ご利用にはローン会社の事前審査が必要となります。

●保証について

Q
工事の保証はありますか?
A
はい、お客様の工事該当箇所につきまして、1年の工事保証をお付けしております。また設備機器につきましては、5年もしくは10年の設備機器延長保証も取り扱いがございます。ご希望の場合はご相談ください。